#CXBookClub: Listen or Die, Sean McDade

#CXBookClub: Listen or Die, Sean McDade

Listen or Die: 40 Lessons That Turn Customer Feedback into Gold Sean McDade Zobacz na Amazon Ocena CM: 4,5/5 Sean McDade, założyciel firmy PeopleMetrics, dzieli się swoim bogatym doświadczeniem w zakresie wprowadzenia w organizacji sprawnego programu Voice of Customer. W 40 konkretnych lekcjach przeprowadza czytelnika…

Continue reading →