Oferta pracy: Stażysta Customer Experience w CustomerMatters

 

Zacznij przygodę z Customer Experience w naszym Zespole!

 

Miejsce pracy: Warszawa

Wsparcie/udział w projektach doradczych i szkoleniowych z zakresu Zarządzania Doświadczeniami Klientów (Customer Experience Management, CEM), w tym w szczególności:

  • Analiza istniejących procesów i danych dostępnych u Klientów
  • Projektowanie i pomoc w działaniach badawczych (w tym – badanie Customer Journey)
  • Prowadzenie research w internecie (związanego z tematyką doświadczeń Klienta)
  • Pomoc w przygotowaniu raportów (z badań, z projektów)
  • Wsparcie w działaniach PR-owych i marketingowych

Wymagania:

  • Zainteresowanie tematyką zarządzania doświadczeniami Klienta, zarządzania procesami, projektami, badaniami marketingowymi
  • Umiejętność myślenia analitycznego
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktu, umiejętność aktywnego słuchania
  • Znajomość pakietu MS Office, mile widziana umiejętność obsługi programów statystycznych
  • Mile widziani studenci 4-5 roku
  • Dyspozycyjność minimum 25 godzin w tygodniu
  • Szukamy osoby samodzielnej, odpowiedzialnej, wychodzącej z inicjatywą, która chce się uczyć i rozwijać swoje kompetencje zawodowe

Oferujemy:

  • Udział w projektach doradczych dla znanych marek
  • Pracę pod okiem doświadczonych menedżerów, nastawionych na rozwój kompetencji swojego Zespołu
  • Współpracę z doświadczonymi zespołami badawczymi
  • Zdobycie unikatowych na rynku polskim wiedzy i doświadczeń w obszarze Customer Experience, najszybciej rosnącego trendu w zarządzaniu w Polsce i na świecie

Forma zatrudnienia: bezpłatny staż lub umowa zlecenie na okres 2-3 miesięcy z możliwością nawiązania współpracy po okresie stażu, zależne od kompetencji kandydata i jego dyspozycyjności.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV oraz kilku zdań w wiadomości mailowej, dlaczego interesują się tematem Customer Experience na adres rekrutacja@customermatters.pl z dopiskiem w tytule wiadomości Staż.

Prosimy o umieszczenie w treści CV klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dn. 29.08.97 o Ochronie danych Osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883 z poźn. zm.)

 

Aplikuj