Pierwsze kroki w transformacji CX – 7 filarów kultury organizacyjnej Twojej firmy

Pierwsze kroki w transformacji CX – 7 filarów kultury organizacyjnej Twojej firmy

Internet to prawdziwa kopalnia wiedzy z zakresu CX. Niestety – tak jak ze wszystkimi znalezionymi w sieci informacjami, także te z zakresu doświadczeń klienta należy przesiać przez grube sito przydatności. Dlatego rozpoczynamy serię wpisów, w których będziemy polecać Wam artykuły, które wyposażą Was w podstawową…

Continue reading →