Tag archive for szkolenie

Jak w pełni wykorzystać potencjał badania NPS w CX? Nauczymy Was tego podczas szkolenia!

Jak w pełni wykorzystać potencjał badania NPS w CX? Nauczymy Was tego podczas szkolenia!

Jeśli interesujecie się CX zapewne wiecie, że wskaźnik NPS, to obecnie lider wśród badań doświadczeń klientów. Wiele firm jednak nadal nie zna dobrze tego badania, a nawet jeśli zna – nie wykorzystuje w pełni jego potencjału. Dlatego przygotowane przez nas szkolenie to idealna okazja na…

Continue reading →

Szkolenie Manager Customer Experience, czyli o CX w czasach spokoju i kryzysu

Szkolenie Manager Customer Experience, czyli o CX w czasach spokoju i kryzysu

Czasy są nietypowe, dlatego kolejna edycja szkolenia Manager Customer Experience także będzie inna niż zwykle. Tym razem z uczestnikami spotkamy się online. Nauka tego na czym polega dobry Customer Expereince i jak powinno wyglądać jego wdrożenie w firmach jest teraz ważniejsze niż kiedykolwiek. Dlatego podczas…

Continue reading →